位于常州国家高新区的永安行科技股份有限公司成立于2010年。作为公共自行车行业的先发者之一,永安行打造全民参与的“共享出行平台”,依托已有公共自行车业务的优势资源,完成将传统公共自行车业务、共享助力车业务、共享汽车业务、网约车业务的技术对接和服务融合,并在全国多个城市试点布局。
信用问题是共享经济发展中必须给予高度关注的问题。早在2015年,永安行就尝试以信用为依托,通过信用免押形式破解共享经济发展中的难题。在全国首推的“信用免押金骑行”中,永安行将用户的使用信用行为与其在第三方信用平台上的信用积分挂钩,即芝麻信用积分在600以上的用户,通过支付宝“扫一扫”车身二维码,就可在全国范围内免押金骑行。随着芝麻信用与永安行的有机融合,“共享经济+个人信用”逐渐成为行业健康发展的新风尚。
目前,永安行已在全国约290个城市和地区成功开展了共享出行业务,累计注册会员5100万人。随着永安行用户量的日益增长和公司发展的需要,永安行以信用免押为起点,逐步探索建立“永安行用户信用体系”,将用车行为、个人信用与用车权益三者相挂钩,积极引导用户文明用车。永安行基于后台管理系统,监测用车行为、骑行轨迹、履约记录等方面信息,构建了永安行用车信用体系,并配套完善信用积分规则。
对于遵守文明用车规则、上报车辆故障或者举报不规范用车等文明行为,永安行用提升信用积分的方式予以正向激励。信用积分越高,就可享有优先兑换永安行低碳商城商品等权益。反之,对如故意损坏车辆、加装私锁占用车辆等违规行为,永安行则采取信用扣分措施,受罚者将面临不能享受骑行优惠、骑行单价上涨、冻结用车资格甚至永久封号等不同程度的失信惩戒。
在共享经济中活用信用联合奖惩机制,永安行有效减少了城市不文明用车现象,在践行“守信激励、失信惩戒”理念上迈出了一条“永安之路”。
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